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Start > Artikel > Mobbing: Fragen Mobbing - Mobbing - Fragen

Fragen - Fragen - Fragen

von Jürgen W. Goldfuss

Aus verständlichen Gründen werden die meisten Fragen zum Thema Mobbing nicht öffentlich gestellt. Deshalb haben wir einige wichtige Fragen, die uns zum Thema Mobbing erreichten, hier für Sie aufbereitet und zusammengestellt.

Immer wieder wurde gefragt:

  • Ab wann kann man von Mobbing sprechen?
  • Wann sind Handlungen noch »normal«, also nicht als Mobbing zu betrachten?
  • Was kann ich gegen Mobbing unternehmen?

Fragen und Antworten

Ein Leser schilderte, dass er von seinen Kollegen nicht gegrüßt wird, wenn er morgens das Büro betritt: »Alle schauen geschäftig beiseite«.

Hier handelt es sich ggf. schon um eine regelmäßige, vielleicht sogar geplante, Aktion. Mein Tipp: Sprechen Sie deshalb das Thema offen an.

Eine Leserin berichtete, dass sie bei betriebsinternen Festen nicht mehr informiert wir. Auch bei Sammlungen, zum Beispiel für Geburtstags-Geschenke, fragt man sie nicht mehr.

Sprechen Sie auch in diesem Fall mit den Beteiligten darüber, am Besten zuerst mit einer Person des Vertrauens im Unternehmen.

Ein anderer Leser beklagte sich darüber, dass seine Teamkollegen bei Fehlern sofort versuchen, ihm die Schuld zuzuschieben.

Sammeln Sie hier zunächst die Fakten auf eine objektive Art und Weise. Suchen Sie dann ein (vielleicht moderiertes) Gespräch mit den Betroffenen.

Einer Mitarbeiterin (einer Reinigungskraft) wurde versucht, nach jedem Putzen nachzuweisen, dass sie bestimmte Stellen bei der Reinigung übersehen hat.

Halten Sie hier die Fakten fest und führen Sie dann ein Gespräch über die gegenseitigen Erwartungen.

Ein Betroffener beklagte sich darüber, dass sein Chef ihm bei wichtigen Tätigkeiten öfter über die Schulter schaut und fragt: »Wieweit sind Sie, schaffen Sie das überhaupt? Warum machen Sie das so und nicht so, wann sind sie endlich fertig?«

Ich empfehle Ihnen, ein Gespräch mit einem »befreundeten« Kollegen zu führen und deren Beurteilung der Situation einholen. Treffen Sie mit Ihrem Vorgesetzten dann eine »Vereinbarung«, dass Sie die Arbeit in der vereinbarten Zeit fertig stellen, wenn keine Unterbrechungen erfolgen. Versichern Sie ihm, dass Sie ihn bei Problemen um Hilfe bitten werden.

Meine Erfahrungen

Die Grenze zum Mobbing ist fließend. Die Häufigkeit und Intensität der Handlungen ist entscheidend. Deshalb lassen Sie sich von Dritten ohne deren genaue Kenntnis der Abläufe keine treffenden Empfehlungen geben, wie in einer Situation vorzugehen ist. Jede Situation muss individuell beurteilt werden. Hilfreich ist auf jeden Fall, alle vorgekommen Ereignisse genau fest zu halten - siehe auch Mobbing Tagebuch.

Weiterhin sollten Sie mit dem »Gegner« ein offenes Gespräch führen. Ist dies aus verschiedenen Gründen nicht möglich, dann suchen Sie sich innerhalb des Unternehmens ein Vermittler oder Mediator.

Fazit

Nur wenn über das Problem gesprochen wird, können Sie davon ausgehen, dass das Problem den Beteiligten tatsächlich bekannt ist!

Wenn sich dann nichts ändert, kann die nächste Stufe der Problemlösung angegangen werden:

  • Externe Helfer einschalten.

Welche Fragen haben Sie zum Thema Mobbing?

Zögern Sie nicht, uns Ihre Fragen zum Thema Mobbing zu stellen. Selbstverständlich werden alle Anfragen vertraulich behandelt und von mir persönlich beantwortet.
Der Datenschutz wird von mir strikt beachet.

Betriebsvereinbarungen - Ein wirksames Rezept gegen Mobbing


Autoren-Kontakt

Was haben Sie für Erfahrungen mit dem Thema Mobbing gemacht? Ich freue mich auf Ihre Post.

Jürgen W. Goldfuss
MTD Marketing - Training - Dokumentation
E-Mail: juergen-goldfuss@online-netzwerk-lernen.de


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