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Malcolm Gladwell: Der Tipping Point. Wie kleine Dinge Großes bewirken können

Zusammenfassung

Mit kleinen, präzisen Eingriffen kann man die Strukturen einer Firma, den Erfolg einer Marke, die Verbrechensrate in einer Großstadt, das Verhalten der Menschen verändern. Das ist die Botschaft des TIPPING POINT, eines Buches, das viele konventionellen Annahmen über das Verhalten von Menschen auf den Kopf stellt. In einer Reihe von klugen und amüsanten Fallstudien stellt Malcom Gladwell die Wirkungsweise des TIPPING POINT dar.

Aus dem Inhalt

• Einleitung
• EINS
  Die drei Regeln von Epidemien
• ZWEI
  Das Gesetz der Wenigen:
  Vermittler, Kenner und Verkäufer
• DREI
  Die Verankerungsfaktor:
  »Sesamstrasse«, »Blue´s Clues« und das Erziehungsvirus
• VIER
  Die Macht der Umstände (Teil eins):
  Bernie Goetz oder Aufstieg und Fall des Verbrechens in News York City
• FÜNF
  Die Macht der Umstände (Teil eins):
  Die magische Zahl Einhundertfünfzig
• SECHS
  Fallstudie eins:
  Gerüchte, Sportschuhe und die Macht der Übersetzung
• SIEBEN
  Fallstudie zwei:
  Selbstmord, Rauchen und die Suche nach der unverankerten Zigarette
• SCHLUSS